Uma pesquisa inédita realizada pela JCDecaux, líder global em mídia out-of-home (OOH), em parceria com a Eurekah, revela que 77% dos passageiros da Linha 15-Prata do Metrô de São Paulo utilizam o monotrilho de forma recorrente. A pesquisa também mostra que 70% dos usuários realizam outras atividades nas estações além do deslocamento diário, como utilizar as estações para ponto de encontro, reforçando o papel da Linha 15-Prata como um importante hub de conveniência para a população da Zona Leste.
Os dados são divulgados no momento em que a JCDecaux inicia oficialmente sua operação publicitária digital na Linha 15-Prata. Com a inclusão do novo trecho do Metrô de São Paulo, a empresa passou a fazer a gestão exclusiva da publicidade nas principais linhas metroviárias da capital - em todas as estações das linhas 1-Azul, 2-Verde, 3-Vermelha, 4-Amarela, 5-Lilás e 15-Prata -, ampliando sua cobertura em um dos sistemas de transporte mais relevantes do país e que tem um fluxo diário de 8 milhões de passageiros.
O novo inventário digital terá 50 novos equipamentos e 100 faces publicitárias distribuídas ao longo de todas as estações do monotrilho, além de dominações, projetos especiais e publicidade estática. Atualmente, a Linha 15-Prata conta com 11 estações em operação e recebe, em média, 292 mil passageiros por dia, volume 9% superior ao registrado em 2024. A linha ainda prevê expansão para o total de 18 estações, reafirmando sua importância para a mobilidade urbana da capital paulista.
Raio-x da Linha 15-Prata
Para entender melhor os hábitos e o perfil dos passageiros, a JCDecaux entrevistou presencialmente 437 usuários da linha entre fevereiro e março de 2026. Os resultados indicam um público engajado, conectado e com grande potencial para a comunicação de marcas.
- Fidelidade extrema - o público da Linha 15-Prata é majoritariamente formado por usuários de rotina. Cerca de 77% dos passageiros são classificados como Heavy Users e 76% dizem que usam a linha principalmente para deslocamentos relacionados ao trabalho, enquanto a maior parcela dos entrevistados (29%) utiliza o monotrilho cinco dias por semana.
- Hubs de conveniência - as estações exercem um papel que vai além da mobilidade. Sete em cada dez passageiros afirmam realizar outras atividades nesses espaços. Entre elas, destacam-se a retirada de produtos comprados (26%) e a entrega de itens vendidos (16%).
- Perfil socioeconômico e conectividade - a linha atende predominantemente passageiros das classes B (19%), C (30%) e DE (45%), compondo uma audiência economicamente ativa e conectada. Durante as viagens, os hábitos mais comuns incluem ouvir música (45%), navegar em redes sociais e realizar atividades profissionais.
- Tempo de exposição - o ambiente favorece a atenção às mensagens publicitárias. Cerca de 48% dos passageiros permanecem mais de 30 minutos dentro do sistema por viagem, sendo 27% entre 31 e 45 minutos e 21% por mais de 46 minutos.
- Conexão estratégica - a estação Vila Prudente é o principal ponto de integração da linha e é utilizada por 80% dos passageiros, graças à conexão direta com a Linha 2-Verde. A segunda estação mais movimentada é a de São Mateus.
Publicidade com credibilidade e percepção de modernidade
O estudo também avaliou a percepção dos passageiros em relação à publicidade presente no sistema metroviário. Mais da metade dos entrevistados (56%) afirma notar os anúncios exibidos no metrô, utilizando os conteúdos como fonte de informação sobre lançamentos, entretenimento, produtos e serviços.
A pesquisa mostra ainda que a publicidade veiculada nesse ambiente é associada a atributos como confiança e credibilidade. No caso da Linha 15-Prata, essa percepção é potencializada pela experiência do monotrilho, reconhecido pelos usuários como um sistema moderno, tecnológico e diferenciado. Esse conjunto de atributos acaba sendo transferido também para as marcas anunciantes.
"A Linha 15-Prata tem características únicas dentro da rede metroviária de São Paulo e atende a uma parcela muito importante da população da Zona Leste - que depende desse sistema no seu dia a dia. Além dos altos índices de recorrência e tempo de permanência, os passageiros demonstram uma percepção muito positiva tanto do ambiente quanto da comunicação exibida nele. A entrada da JCDecaux na linha consolida nossa presença no maior hub de transporte urbano do país e reforça nosso compromisso com soluções que unem qualidade, inovação, prestação de serviços e uma experiência de deslocamento mais interessante para as pessoas”, afirma Ana Célia Biondi, CEO da JCDecaux Brasil.