1.Proposito:
Esta Política de Privacidade (“Política”) se aplica aos websites da JCDecaux do Brasil incluindo, https://www.jcdecaux.com.br/, e os websites das subsidiárias ou empresas afiliadas do grupo JCDecaux do Brasil (“JCDecaux”) bem como qualquer aplicativo móvel, formulários e assinaturas online, produtos ou serviços e canais de mídia social controlados pela JCDecaux do Brasil com um link para este Aviso (em separado, “Plataforma” e em conjunto, “Plataformas”).
Cada plataforma é controlada pela entidade JCDecaux do Brasil individual conforme definido em seus termos de uso.
A JCDecaux está comprometida em proteger seus dados pessoais, de acordo com a Lei 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”), eventuais regulamentações complementares e os princípios de privacidade e proteção de dados. Esta Política apresenta nossas práticas em relação à coleta, uso e divulgação de Dados Pessoais que você fornece ao usar nossas Plataformas – relacionados a quaisquer promoções, concursos, ofertas ou campanhas de marketing que realizamos – ou que você fornece para o seu potencial emprego conosco. Ela também descreve seus direitos em relação aos seus dados, inclusive com instruções de como exercê-los, detalhados na seção “Seus direitos”.
Nós encorajamos a todos os usuários das plataformas a leitura desta Política para melhor compreensão dos compromissos e obrigações da JCDecaux para com a garantia da privacidade e proteção de dados.
2.Definições:
Dado pessoal: é toda informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável, tal como nome, RG, CPF, e-mail, etc.
Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento;
Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;
Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador;
Tratamento de dados: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;
Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada.
3.Quais dados pessoais são utilizados pela JCDecaux e suas respectivas finalidades?
Quando você efetua uma compra pelo Site você fornece seus dados de identificação, informações financeiras para pagamento, seu endereço de e-mail e telefone.
Quando você se inscreve no Site para qualquer finalidade você fornece alguns dados de identificação e seu endereço de e-mail.
Quando você navega no Site são coletadas informações do dispositivo que você está utilizado, tais como endereço IP, identificadores de dispositivos móveis e de anúncios, versão do navegador, tipo e versão do sistema operacional, informações da rede de celular, configurações dos dispositivos e dados de software.
Quando você concorda com a instalação de cookies ao navegar no site são coletadas informações de cookies.
A JCDecaux do Brasil coleta seus dados pessoais quando você realiza uma das seguintes ações:
- Inscrição em nossa lista de marketing (páginas de redes sociais, promoções, concursos, ofertas, palestras, podcasts ou comunicados de campanha de marketings (em conjunto, “Marketing e promoções”) a serem enviadas por canais de redes sociais, e-mails ou outros canais de comunicação);
- Opção por se envolver ativamente em uma campanha experimental ou evento por meio de, por exemplo, um QR code em um anúncio interativo ou concurso e precisarmos saber sua identidade ou solicitar seus dados de contato;
- Envio do seu currículo profissional a nossa base de talentos gerenciada pela nossa equipe de recursos humanos, seja por meio digital como e-mail corporativo ou sites especializados como nossa página no LinkedIn;
- É um colaborador contratado para integrar nosso quadro de funcionários, inclusive para disponibilização de benefícios e cumprimento da legislação;
- Uso de serviços disponibilizados pela JCDecaux, como redes de Wi-Fi gratuitas;
- Acesso ao nosso website e aquisição de produtos e serviços por meio de nossas plataformas;
- Celebra conosco contratos de aluguéis e semelhantes sobre ativos;
- Celebra e/ou é parte da equipe de profissionais de alguns tipos de contrato para apoio a nossas atividades, muitos dos quais envolvendo gestão e/ou cumprimento de obrigações relacionadas a nossas concessões de mídia exterior de mobiliário urbano, aeroportos, metrô e outros que somos prestadores de serviço;
- Se inscreve para participação e/ou recebimento de materiais referentes a cursos promovidos pela JCDecaux tais como, mas não se limitando, o JCDecaux UniversitySe inscreve para participação e/ou recebimento de materiais referentes a cursos promovidos pela JCDecaux tais como, mas não se limitando, o JCDecaux University.
A coleta de dados pessoais pode ser realizada para as seguintes finalidades:
- Enviar comunicados sobre Marketing e Promoções;
- Para lhe dar acesso a produtos, serviços ou materiais específicos ou informações sobre nossas plataformas que forem solicitadas;
- Processar seus comentários e contribuições para pesquisas com clientes, concursos, ofertas ou questionários;
- Para possibilitar que você gerencie suas preferências de contato em nossas plataformas;
- Realizar registro temporário de voz e/ou imagem para: realização de treinamento, disponibilização de palestras promovidas por nós, criação de evidência para cumprimento de obrigação legal, monitoramento para fins de gestão e/ou segurança;
- Analisar suas dúvidas para que possamos melhor ajudar você ou investigar as reclamações recebidas de você;
- Melhorar nosso serviço de análise de tendências para administrar as Plataformas;
- Para monitorar e fomentar diversidade e inclusão;
- Ajudar a te identificar para fins de gestão administrativa e disponibilização de benefícios;
- Possibilitar seu ingresso em equipe de profissionais para prestação de serviços de alguns tipos de contrato para apoio a nossas atividades;
- Para cumprimento de disposições legais e/ou regulatórias, tais como: verificar sua identidade como parte do processo de triagem de emprego, de controles para prevenção à lavagem de dinheiro e outras atividades ilícitas; reportar à autoridade competente atividade que suspeitamos que infrinja leis ou regulamentos relevantes;
- Possibilitar a sua inscrição, seleção, participação e envio de materiais referentes a cursos promovidos pela JCDecaux tais como, mas não se limitando, o JCDecaux Universit.
A JCDecaux tem o compromisso com a privacidade e a segurança de seus clientes. Os dados pessoais disponibilizados por seus clientes não são compartilhados com terceiros, exceto quando necessário a execução de sua atividade, tais como gestão contratual, cobrança, gestão de relacionamento, manutenção e desenvolvimento do portal eletrônico, participação em promoções ou comunicações solicitadas pelos clientes.
Cookies
Um cookie é uma pequena pasta de letras e números que armazenamos no seu navegador ou no disco rígido do seu computador e que, em seguida, envia informações de volta para o site de origem (por exemplo, sessão ID, seleção de idioma, data).
A JCDecaux utiliza cookies e informações de sua navegação com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e aperfeiçoar sempre seus serviços, produtos, conteúdos e garantir as melhores ofertas. Durante todo este processo suas informações são mantidas em sigilo absoluto.
Os cookies NÃO podem ser utilizados para acessar o seu computador ou para obter informações a seu respeito, e nenhum terceiro não autorizado pode acessar os dados armazenados nos cookies. Os cookies NÃO são utilizados para recolher suas informações nominativas (por exemplo, nome, sobrenome, número de telefone e endereço de e-mail).
Para saber mais sobre cookies, consulte a nossa Política de cookies https://www.jcdecaux.com.br/cookies
Dados pessoais de menores
Nossas plataformas não se destinam a menores de 12 anos. Não vamos coletar nem tratar intencionalmente dados pessoais pertencentes a menores por meio de nossas Plataformas.
4. Qualidade e segurança nos dados
A JCDecaux se esforçará para manter os dados pessoais por ela armazenados atualizados e precisos. Os titulares poderão informar ao Encarregado pela proteção de dados da JCDecaux, cujas informações de contato estão indicadas ao final desta Política, qualquer alteração relevante em seus dados pessoais, bem como solicitar a retificação de dados desatualizados ou incorretos.
Além disso, a JCDecaux tomará as medidas técnicas e organizacionais apropriadas para assegurar a segurança dos dados pessoais tratados por ela desde a concepção de seus produtos e serviços, incluindo a adoção de Políticas sobre o uso de dispositivos eletrônicos e sobre o acesso a seus sistemas. Todos os funcionários da JCDecaux terão acesso e receberão treinamento adequado acerca das disposições desta Política e de seus deveres relacionados à privacidade e proteção de dados.
5. Seus direitos
De acordo com a LGPD, enquanto titular de dados tratados pela JCDecaux você possui os seguintes direitos:
Direito de obter informações
Você possui o direito de obter informações claras sobre o tratamento de seus dados, incluindo (i) a finalidade específica do tratamento; (ii) a forma e duração do tratamento; (iii) a identificação do controlador e suas informações de contato; (iv) informações acerca do uso compartilhado de dados pelo controlador e a finalidade; (v) as responsabilidades dos agentes que realizarão o tratamento; (vi) seus direitos enquanto titular; (vii) informações sobre possibilidade de não fornecer consentimento – nos casos em que este é requerido – e as consequências da negativa; e (viii) informações claras e adequadas a respeito dos critérios e dos procedimentos utilizados para a tomada de decisão com base em tratamento automatizado de dados pessoais.
Direito de confirmação e acesso
Você tem o direito de nos contatar para confirmar a existência de tratamento de seus dados e de obter acesso a eles.
Direito de retificação
Você tem o direito de solicitar a correção de seus dados que porventura estejam incompletos, inexatos ou desatualizados.
Direito à anonimização, bloqueio ou eliminação
Você tem o direito de requerer que seus dados sejam anonimizados, bloqueados ou excluídos caso tratados em desconformidade com a LGPD.
Direito à portabilidade
Você pode solicitar que forneçamos seus dados pessoais (que você nos forneceu ou que observamos por meio de suas atividades em nossas plataformas) em um formato de uso comum e legível por máquina para enviá-los a outro controlador.
Direito de revogar o consentimento
Você tem o direito revogar o consentimento fornecido para o uso de seus dados e requerer a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento. Assim, você pode, por exemplo, cancelar o recebimento de marketing direto e solicitar a exclusão do perfil feito para o marketing direto, a qualquer momento. Se, a qualquer momento, você consentiu com o tratamento de seus dados pessoais nos casos ou fins descritos acima e não quer mais que seus dados pessoais sejam tratados desta forma, você pode cancelar a assinatura; basta pressionar o botão de cancelamento de assinatura ou enviar um e-mail para br.dpo@jcdecaux.com.
Direito de oposição
Você pode se opor ao tratamento de seus dados sempre que o tratamento que não esteja em conformidade com a LGPD.
Direitos à revisão de decisões automatizadas
Você tem o direito de solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses.
Direito à segurança
Você tem o direito de ser notificado de qualquer incidente de segurança que possa causar danos relevantes à sua personalidade.
Direito de petição
Você tem o direito de peticionar junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso entenda que as práticas adotadas pela JCDecaux violam seus direitos.
Esses direitos podem ser limitados, por exemplo, se o atendimento de sua solicitação revelar dados pessoais sobre outra pessoa, se puder infringir os direitos de um terceiro (inclusive nossos direitos) ou se você solicitar a exclusão de informações exigidas por lei ou regulamentos.
Outro ponto a ser ressaltado é que a revogação do consentimento, nos casos em que o consentimento é a base legal que justifica o tratamento do dado, inviabilizará a continuidade da prestação dos serviços que eventualmente dependam destes dados.
Para exercer qualquer um desses direitos ou obter outras informações, você deve encaminhar uma solicitação ao Encarregado da JCDecaux, enviando e-mail para br.dpo@jcdecaux.com.
Antes de responder ao pedido, podemos pedir que você comprove a sua identidade e forneça mais detalhes para que possamos responder melhor ao seu pedido de forma segura.
6. Quem possui acesso aos seus dados
Em geral, os dados pessoais fornecidos à JCDecaux serão utilizados internamente pelos funcionários da JCDecaux e/ou por parceiros comerciais que necessariamente precisem obter acesso aos seus dados para possibilitar a prestação de nossos serviços.
Todos os prestadores de serviço que tratam dados pessoais em nome da JCDecaux devem tomar medidas de segurança adequadas para proteção dos dados. A JCDecaux não permite que estes parceiros utilizem seus dados para fins próprios. Todas as atividades de tratamento de dados conduzidas por esses parceiros deverão observar os propósitos específicos e as instruções passadas pela JCDecaux.
A JCDecaux, portanto, se compromete a buscar parceiros que respeitem normas de privacidade e proteção de dados, e, sempre que possível, firmar acordos que estabeleçam normas claras sobre o papel de cada um dos agentes no tratamento dos dados.
7. Transferência internacional de dados.
Para possibilitar nossas operações globais, a JCDecaux poderá transferir, armazenar e processar suas informações dentro do nosso grupo de empresas ou com provedores de serviços localizados no exterior – é o caso, por exemplo, do provedor de serviços de e-mail, armazenamento de documentos em nuvem e disponibilização de aplicativos de uso corporativo.
Nestes casos, asseguramos que existem proteções apropriadas para garantir que seus dados recebam o mesmo nível de proteção como se permanecessem no Brasil.
8. Conservação de dados
Os dados pessoais tratados pela JCDecaux serão retidos durante o período de seu relacionamento conosco e/ou para cumprir os propósitos para os quais foram coletados. Por exemplo, o período necessário para satisfazer quaisquer requisitos legais, regulatórios, contábeis e de relatórios e para tratar dados pessoais sobre você com o intuito de estabelecer ou defender reivindicações legais (e nós ou nossos processadores de dados terceirizados vamos corrigir ou descartar seus dados pessoais no final do período de retenção relevante).
Ao determinar o período de retenção apropriado, consideramos a finalidade para a qual processamos seus dados pessoais , o volume, tipo e contexto dos dados, os requisitos legais locais, o risco de danos aos direitos de proteção de dados do indivíduo e se a finalidade para o processamento de dados pessoais pode ser estabelecida por um método alternativo.
Para obter mais informações sobre os períodos de retenção específicos para seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail br.dpo@jcdecaux.com.
Os dados pessoais coletados de candidatos a vagas de emprego que não obtiveram sucesso serão excluídos ou, se esse indivíduo puder ser de interesse para outras funções, mantidos até 1 (um) ano após a candidatura.
Quanto aos dados pessoais coletados para fins de marketing ou coletados com o seu consentimento, eles são tratados até que você nos solicite a interrupção do tratamento e por um curto período após isso (para implementar a solicitação). Mantemos também um registro do fato de que você nos pediu para não enviarmos marketing direto ou tratar seus dados para respeitar sua solicitação no futuro.
Quando tratamos dados pessoais referentes ao desempenho de um concurso, eles são mantidos por 5 anos a contar de sua última interação conosco.
Quando tratamos dados pessoais referentes a um contrato ou obrigação relacionada às concessões que somos prestadores de serviço, eles poderão ser mantidos por 20 anos a contar de sua última interação conosco.
9. Incidentes envolvendo dados pessoais
Em caso de incidentes envolvendo dados pessoais, a JCDecaux se compromete a tomar todas as medidas necessárias para contactar o titular e a ANPD em prazo razoável, informando a natureza dos dados pessoais afetados, as medidas técnicas e de segurança utilizadas para a proteção dos dados, os riscos relacionados ao incidente e as medidas que foram ou que serão adotadas para reverter ou mitigar os efeitos do prejuízo.
Além disso, a JCDecaux prestará toda a colaboração necessária a qualquer investigação que venha a ser realizada sobre o assunto.
10. Atualizações nesta Politica
Como os produtos e serviços fornecidos pela JCDecaux estão em constante aprimoramento, ao longo do tempo será necessário também atualizar esta Política de Privacidade. Por isso recomendamos aos visitantes que consultem regularmente as modificações. A versão mais atual da Política regerá nosso tratamento de seus dados pessoais e estará sempre disponível em https://www.jcdecaux.com.br/politica-de-privacidade
11. Como posso obter maiores esclarecimentos?
Em atendimento às disposições da LGPD, a JCDecaux nomeou um Encarregado pela proteção de dados, que é responsável por intermediar a comunicação entre a empresa e os titulares dos dados pessoais e/ou a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Assim, caso você tenha qualquer dúvida sobre como seus dados são utilizados pela JCDecaux ou queria exercer seus direitos mencionados nesta Política, basta entrar em contato com o DPO pelo e-mail br.dpo@jcdecaux.com.